Sie glauben, Sie kaufen schon die richtige Qualität ein? Und Sie glauben, "mein Lieferant wird es sich nicht erlauben, was anderes zu liefern"? Na dann glauben Sie mal schön weiter, der Weihnachtsmann kommt ja bald!

In Zeiten der Preissteigerungen fällt es keinem leicht, seinem Kunden höhere Preise vorzulegen. Nichts ist also leichter, als an der Qualität und der Menge zu drehen. Und was da geht, gebe ich gerne mal weiter.

Gerade komme ich von einem Beratungskunden wieder und habe Dinge gesehen - kaum zu glauben. Der Einkäufer, schüttelt nur noch den Kopf und versteht die Welt nicht mehr.

Kartonagen, die der Kunde einsetzt, wurden innerhalb eines Jahres stillschweigend vom Lieferanten um ein bis zwei Qualitätsstufen nach unten geschraubt. Aus einer Qualitätsbezeichnung DD40 wurde BC235 - wissen Sie da was mit anzufangen? Der Kunde jedenfalls traute seinem Lieferanten nichts böses zu, und so lange alles glatt geht und es auf den Transportwegen keine Schäden gibt, ist doch alles gut, oder?

Nur mal so zum Nachdenken: Wer ist es denn schuld, wenn ein Paket kaputt geht? Natürlich - die Hansels vom Paketdienst, die schmeißen ja sowieso alles durch die Gegend!

Dass die Transportschäden seit einiger Zeit wieder deutlich ansteigen, liegt nicht an den "Hansels" vom Paketdienst, sondern daran, dass wir alles daran setzen, "billig" einzukaufen, mit dem sicheren Gefühl, es handele sich ja um vergleichbare Ware.

Könnte es aber sein, das diese knallharte Preispolitik vielleicht dazu geführt hat, dass nicht mehr das geliefert wird, was Sie bestellen?

Wir erleben leider jeden Tag das Gleiche:
Bei Stretchfolie wird nicht nur die Menge manipuliert (300m auf einer Rolle sind nur noch ein Traum), dazu wird auch noch miserables Material geliefert, was den Namen "Stretch" - folie nicht mehr verdient.

Klebebänder mit 66m Lauflänge - träumen Sie schön weiter. 60-64m sind normal, 50mm Breite? naja - 48mm gehört zu den meistverkauften Breiten des größten deutschen Händlers.

Und Sie glauben, dass man die Menge nicht manipulieren kann? Wir haben es erlebt, Palettenscheine die lügen, wie gedruckt:
540 Kartons stand da drauf und von 10 Paletten hatten 8 zwischen 510 und 520 Stück geladen. Vielleicht die 5% Preiserhöhung, die wir nicht akzeptiert haben?

Oder der Karton mit den 1.000 Begleitpapiertaschen - den zählt doch kein Mensch! Doch - wir, und das Ergebnis: 900 Taschen können es auch sein, oder 920 oder 930 oder, oder, oder...

In diesem Sinne, viel Spaß beim Einkaufen!